রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

WJ2 Casino-তে আপনি যা শেয়ার করেন — অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড, লগইন কার্যকলাপ — সবকিছু কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অনুরোধে কী করতে পারি — তবে মনে রাখবেন, আপনার অঞ্চলের…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
WJ2 Casino আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি পাওয়ার অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠানো যায়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে দলটি আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করবে। Rocket বা অন্য ওয়ালেট থেকে করা লেনদেনের রেকর্ড নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলেও এই একই পথে অনুরোধ পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি দলে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@WJ2 Casino-এ লিখুন, বিষয় লাইনে 'Data Request' উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'প্রোফাইল' থেকে সরাসরি কিছু তথ্য সম্পাদনা বা ডাউনলোড করা যায়।

ডেটা পরিচালনার ধাপ

আমরা তথ্য কীভাবে সামলাই

ডেটা সুরক্ষার প্রতিটি স্তর নিয়ে আমরা সচেতন — শুধু নীতি লেখা নয়, বাস্তব প্রক্রিয়ায় কার্যকর রাখা আমাদের কাজ। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সম্পর্কিত কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না এবং আপনি সেটিংস থেকে পছন্দ বদলাতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস যাচাই

তথ্য অনুরোধে পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ আছে — OTP বা নিবন্ধিত ইমেইল নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী যেমন bKash বা Nagad-এর সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, আর কিছু নয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সম্পর্কে সচেতন থাকা জরুরি। নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। বিপণন বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে কোনো পেমেন্ট তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইনের পর 'প্রোফাইল' সেকশন থেকে কিছু তথ্য ডাউনলোড করা যায়। পূর্ণ ডেটা রিপোর্টের জন্য privacy@WJ2 Casino-এ অনুরোধ পাঠান।

অনুরোধ পাওয়ার পর পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

সেশন চালু রাখা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না এবং আপনি সেটিংস থেকে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠার শেষে উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।